1. Responsable del tratamiento
Floix Growth (en adelante, "Floix", "nosotros" o "la empresa") es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web y en el marco de la prestación de nuestros servicios.
Podés contactarnos en cualquier momento a través de contacto@floixgrowth.com.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio o responder tu consulta. Esto incluye:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y, si los proporcionás, número de teléfono y nombre de tu clínica.
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio y origen del tráfico, a través de herramientas de analítica (Google Analytics o equivalente).
- Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos enviás a través del formulario de contacto.
No recopilamos datos sensibles (salud, orientación, etc.) ni datos de menores de edad.
3. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Responderte y gestionar tu consulta o solicitud de servicio.
- Enviarte información relevante sobre nuestros servicios si nos diste consentimiento explícito.
- Mejorar la experiencia del sitio web mediante análisis agregado y anónimo.
- Cumplir con obligaciones legales.
No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales propios.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento cuando completás nuestros formularios o te suscribís a comunicaciones.
- Interés legítimo para el análisis de uso del sitio y la mejora de nuestros servicios.
- Ejecución de contrato cuando el tratamiento es necesario para prestarte el servicio contratado.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o según lo exija la legislación aplicable.
Los datos de contacto de prospectos que no se convierten en clientes se eliminan a los 12 meses de la última interacción. Los datos de clientes activos se conservan durante la relación comercial y un período adicional conforme a las obligaciones fiscales y contables.
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Portabilidad de los datos en formato estructurado.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a contacto@floixgrowth.com con el asunto "Derechos ARCO".
7. Cookies y tecnologías similares
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8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
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9. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, podés contactarnos en:
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